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2018.03.22环球时报

长沙IFS:全新的“沉浸式体验空间”

任何新奇的东西出现在购物中心都不为过了,购物中心不再只是“买买买”的目的地,你可以在这里进行社交、读书、运动、遛娃等,它更像是生活方式的聚集地。据全球战略与管理咨询公司科尔尼公司近期一份关于2030年全球零售行业的预测报告预测,未来的购物中心和商场将转型为多功能的商业综合体,即“消费者沉浸式空间”。 一个航母级的沉浸式体验空间——长沙国金中心(下称:长沙IFS)即将于2018年5月盛大开业。与传统商场局限于卖商品不同,作为九龙仓集团在内地的旗舰商业综合体项目,长沙IFS将以更开放多元、更具体验和审美特色的新型大型综合体形式,为消费者提供一个一站式生活方式体验中心。

新型沉浸式空间

从购物中心的发展轨迹来看,无论是第一代社区型购物中心,还是商圈辐射范围更大的第二代超级购物中心,都是以“购物”为主要目的,空间形式比较单一。到了第三代区域型购物中心,即“MALL”型购物中心,虽然改善了单一的空间形式,但基本上仍沿用了室内封闭式。随着消费观念发展、消费结构升级,人们的消费行为和动机由单纯的购物活动转向多元、复合的体验活动,于是,第四代购物中心——更具开放式和体验感的消费者沉浸式空间迎来了发展。这种新型商业更注重消费者对生活方式的精神享受和追求,极具开发潜力,被视为商业地产的全新增长点。

即将开业的长沙IFS无疑是新一代沉浸式空间的标杆代表。作为九龙仓集团在内地的旗舰商业综合体项目,长沙IFS集购物中心、甲级写字楼及国际五星级酒店于一体,引进近400个各具特色的商铺,其中囊括国际名品、潮流时尚、中西餐饮、休闲娱乐等,为顾客提供一站式顶级体验。

据了解,九龙仓集团始创于1886年,作为一家百年港企,拥有50余年的商业运营经验,香港最为知名的海港城和时代广场便是集团的旗舰项目,目前在内地的成都、重庆、长沙、苏州、无锡五座城市均有IFS项目,在打造“沉浸式生活方式中心”方面有着丰富经验和独到解读。“为满足消费者对于购物场所要求日趋多元化的需求,九龙仓集团更着重于体验式商业的打造,这也意味着集团更注重消费者的参与、体验和感受,对商业项目的整体落位、品牌布局、空间设计的要求也更高。”九龙仓相关人士表示。

社交互动和娱乐体验中心

“千禧一代”在互联网的陪伴下长大,但是在电商大行其道的今天,他们却是线下购物中心的主力客群。世邦魏理仕最近的一份研究发现,千禧一代把37%的收入花在了休闲娱乐消费上,每月会花9天时间用于看电影、聚会和参加活动。也就是说,他们的用户画像中,文娱消费和社交属性是两个重要的标签。顺应这股消费潮流和趋势,长沙IF引入的餐饮、娱乐业态面积占比达到28%,体验型的业态是重中之重。比如迎合时尚运动风潮的真冰溜冰场Ice Rink、首次进入湖南的豪华影城百丽宫等等,都是为了更好地迎合年轻人,将他们拉回商场。

新的消费趋势下,年轻消费者对于个性化、多元化表达上也有所追求。个性突出、时尚新颖的潮流品牌以个性、活力、接地气的特点深受广大年轻人的喜爱,成为一些新型购物中心争相引入的对象。以长沙IFS为例,面对消费新趋势,引入了多元化的商户,从爱马仕、LV、Gucci、Prada等国际一线品牌到Neil Barrett、McQ、Superdry潮流个性的小众品牌,以及满足消费者不同层次的需求。

以往商场的作用是将商品“推”给专注于购物的消费者;而未来的商场将作为一个平台,“拉”动更多价值观和兴趣爱好相仿的消费者,将他们聚集在一起,更强调体验性和互动性。长沙IFS引入了众多充满体验感的生活方式品牌,比如与百盛联手打造的全新零售概念店Parkson Beauty面积超过5000平米,可谓传统美妆柜台的一大创新。这里不仅仅卖护肤品,还提供理容、头发护理等服务,还设有咖啡、家居生活等延展的生活方式类服务。深受年轻人喜欢的北欧家居集合店OCE也选择在此开出了双层概念店,除了买衣服,书吧各类精美杂志和外文图书会让你不由得坐下来翻看,咖啡区随时欢迎你光顾,艺术区的展览成为一道风景线,贴心的儿童游戏区则成为孩子们的乐园。

“线下反扑”新招数

新的消费主义正在影响着世界,当自我表达以消费取向作为出口的时候,购物中心将不再只是有着买卖功能的大盒子,而必然要成为带着文化基因的场景发生地,文化与艺术成为购物中心的“新通货”。因此,艺术和文化展览成为不少新型综合体实行“线下反扑”的新招数,通过艺术活动撬动实体商业消费力,让人们在商场参观艺术展成为一种全新生活方式。

九龙仓集团深谙打造带有艺文属性商场的精髓,集团一直致力于将艺术和时尚潮流文化融入商业营运中,成功举办了艺术文化活动,如海港城“橡皮鸭游世界”、 “I AM HERE”大熊猫慈善艺术展、“One Piece Docks ”海贼王主题展活动等,均取得了不错的反响。位于成都IFS的“I AM HERE”15米高、重13吨的巨大爬墙熊猫装置,作为全球最大型永久的熊猫慈善艺术展览,已经成为成都IFS的符号。重庆IFS开业时,集团策划了稀奇艺术“我看到了幸福”中国西南首展,稀奇艺术是著名雕塑艺术家夫妇向京、瞿广慈联手打造的知名艺术品牌。顶级的艺术展为重庆IFS带来了人气,也给顾客带来不一样的购物体验和精神享受。

据了解,长沙IFS开幕当日,国际知名艺术家KAWS以及策展单位AllRightsReserved将共同呈献巨型雕塑艺术品――KAWS:SEEING/WATCHING。雕塑8米高,以背靠背的坐姿互相依靠,坐落于长沙IFS 7楼雕塑花园上,由最繁华的城市中央高处视点观看人气鼎盛的步行街及远眺湘江。7楼的雕塑公园是长沙IFS的一张“景观王牌”,不仅把绿化生态融入到了商业设计中,还将引进多位国内外艺术家最具吸引力的作品,将人文艺术与建筑景观巧妙融合,引爆城市能量,为人们带来意想不到的惊喜。未来,长沙IFS将持续探索艺术与商业相结合的各种可能性,与更多艺术家合作,致力于成为长沙艺术潮流的新地标。

同质化危机加剧了竞争,购物中心纷纷通过布局主题特色来增加自身亮点、吸引客流。长沙IFS将以更为开放的空间和多元丰富的业态,为消费者提供令人怦然心动的娱乐体验,并将推出一系列与新颖有趣的艺术推广活动,让消费者在优雅的购物环境中享受生活乐趣,并将这一份精致体验分享与传播。